招聘客服总监(非技术)
8000-10000 元/月 50人以上
全职 不限
不限 8年以上
45岁以下 清新区
技能要求:
1、客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。
职位描述
1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度;
3、设计并优化客户服务各种流程;
4、处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、全方位优化客户服务质量。
清远市闪耀贸易有限公司 有限责任公司(自然人投资或控股)
公司介绍:
经营范围:一般项目:贸易经纪;国内贸易代理;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);服装服饰批发;服装服饰零售;化妆品零售;化妆品批发;灯具销售;日用百货销售;汽车零配件零售;汽车零配件批发;汽车装饰用品销售。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
本文链接:http://www.idebugs.cn/zhaopin/492.html
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